Retoure anmelden
Wenn du etwas zurücksenden möchtest, kannst du deine Retoure innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt über dein Benutzerkonto anmelden: Retoure anmelden
Du erhältst anschließend innerhalb von 24–48 Stunden ein kostenfreies Retourenlabel per E-Mail.
Rückgabebedingungen
Bitte achte darauf, dass alle retournierten Artikel in ihrem Originalzustand, inklusive Etikett und möglichst in der Originalverpackung, an uns zurückgesendet werden. Natürlich darfst du einen Artikel – wie auch in einem Geschäft – anprobieren. Artikel, die du zurücksenden möchtest, sollten jedoch nicht darüber hinaus getragen oder benutzt worden sein.
Die Retoure muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt angemeldet und fristgerecht an uns zurückgesendet werden.
Nach Eingang und Prüfung deiner Retoure wird der entsprechende Betrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsart zurückerstattet. Die Bearbeitung und Rückerstattung kann bis zu 7–10 Tage dauern.
Bitte beachte, dass Artikel, die als „SuperSale“ gekennzeichnet sind, von der Retoure ausgeschlossen sind.
Widerruf / Storno
Wenn du deine Bestellung widerrufen bzw. stornieren möchtest, ist dies möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde. Melde deinen Widerruf über dein Kundenkonto an oder nutze unseren Widerrufsbutton und vermerke in der Beschreibung, dass du deine Bestellung widerrufen möchtest.
Retouren aus dem Ausland
Bitte beachte, dass die Kosten für Rücksendungen aus dem Ausland selbst zu tragen sind. Für Auslandssendungen können wir derzeit keine kostenfreien Retourenlabel bereitstellen.
Du hast noch Fragen?
Schreib uns gerne eine E-Mail an info@dresswithclass.com .